清源·上林湖小區位于銀湖街道，北依午潮山國家森林公園，東面向陽出口，含山藏水，溪澗交錯，池湖相應，集山地、水系、湖泊、田園、林地于一體，為世所罕見的田園別墅營造的天然美地。
上林湖小區由杭州富陽清源物業管理有限公司管理，清源物業在致力于環境衛生工作的同時，把小區的安全工作視為重中之重，認為只有把這兩塊工作做到實處，才算給業主交上了一份滿意答卷。
小區的環境衛生
物業公司下大工夫
進入上林湖小區，筆者被小區內這一派田園風光所吸引。錯落有致的樹木，富有特色的歐式建筑，小區中心的湖泊……
正如筆者所看到的，在小區環境衛生方面，清源物業下了大工夫�！靶^講究寧靜致遠的莊園生活，這里是小區，這里更是莊園�！毙^項目經理潘敏宏說，“我們小區有近30萬平方米，在小區完整走上一圈，可以花上兩個小時。每到周末，會有很多業主邀請朋友到小區里玩，對他們來說，小區像公園一樣。因為小區的面積大，我們物業工作人員經常會全員參與到環境衛生工作中去�！�
“春季綠化養護是重點，包括施肥、播種、病蟲的防治等，任何一個細節都是不能忽視的。我們小區有專業的綠化師傅，他給小區的綠化建設列出了工作計劃�！迸嗣艉暾f，“最近這段時間，白蟻分飛現象比較嚴重，我們也聯系了白蟻防治中心，請他們過來專門商量了對策。夏季馬上來了，植物會面臨干旱，對植物的澆灌每天都進行，考慮到實際清潔，我們物業工作人員也會全員參與‘�；睢墓ぷ髦腥��！�
與業主和諧相處
物業公司一直在努力
在走訪中，筆者還了解到，清源物業非常重視小區業主的安全問題。
“由于小區是在農村，晚上的巡查工作自然不可少。為此，我們物業的保安專門攜帶了警犬用于巡查工作�！迸嗣艉暾f，“當有外來人員拜訪時，我們會仔細詢問身份并請他出示相關證件，同時打電話給業主核對情況。只要業主說不認識，或者說不想見，我們保安是絕對不會讓其進入小區的，如果硬闖，那保安會全力阻止并報警�！�
“之前有位業主對于裝修公司的裝修不滿意，業主拒絕支付全部裝修費用。但裝修公司的人員不答應，便要求進入小區找業主理論�！迸嗣艉暾f，“任裝修公司人員說任何理由，只要業主不讓他們進入，我們便會把它們攔在門口。但同時，我們也會私下聯系業主，讓他早點處理好這一類的問題�！�
潘敏宏告訴筆者，小區的業主對物業的工作人員很是信任�！爸坝袀�業主在回小區的路上突發身體疾病，第一時間打電話給了我們物業，我們立即派出工作人員到達現場并叫了救護車。事后與那位業主聊起這個事，他說平時有事找物業習慣了�！迸嗣艉暾f，“也是為了與業主相處得更加融洽，我們小區逢年過節都會搞一些活動�！�
潘敏宏說：“比如元宵節與業主一起猜燈謎，植樹節與業主一起種樹苗等。天氣馬上就要熱起來了，我們在考慮給業主辦一個露天電影節的活動。到時候業主們在小區的廣場上坐在一起，聊聊天看看電影，給我們物業講講最近有哪些做得好的地方，有哪些做得不好的地方。我相信，只要與業主們相處的好了，物業工作一定能夠做得好！”
